कोलकाता : नेताजी सुभाष चंद्र बोस इंटरनेशनल एयरपोर्ट (NSCBI), कोलकाता ने यात्रियों के अनुभव को बेहतर बनाने, समुदाय की भागीदारी को बढ़ावा देने और बेहतरीन सेवा योगदान को मान्यता देने के उद्देश्य से कई यात्री-केंद्रित पहलों के साथ ‘यात्री सुविधा दिवस’ मनाया।
इस कार्यक्रम की शुरुआत NSCBI एयरपोर्ट, कोलकाता के एयरपोर्ट डायरेक्टर श्री विक्रम सिंह और एयरपोर्ट्स अथॉरिटी ऑफ़ इंडिया के रीजनल एग्जीक्यूटिव डायरेक्टर (पूर्वी क्षेत्र) श्री हरगोविंद मीणा की मौजूदगी में ‘वंदे मातरम’ के गायन और पाठ के साथ हुई। इस दौरान वरिष्ठ अधिकारी, स्टेकहोल्डर्स और एयरपोर्ट के कर्मचारी भी मौजूद थे।
कोलकाता एयरपोर्ट पहुंचने वाले यात्रियों का पारंपरिक तरीके से टीका लगाकर और गुलाब की कलियां देकर गर्मजोशी से स्वागत किया गया। पर्यावरण जागरूकता पहल के तहत, “एक पेड़ मां के नाम” थीम के तहत आने वाले यात्रियों को पौधे बांटे गए, ताकि टिकाऊ तौर-तरीकों और पर्यावरण की देखभाल को बढ़ावा दिया जा सके।
स्वास्थ्य और सेहत को बढ़ावा देने के लिए, यात्रियों और एयरपोर्ट का इस्तेमाल करने वालों के लिए आंखों की जांच और बेसिक हेल्थ चेक-अप कैंप आयोजित किए गए। इन कैंपों में लोगों ने उत्साहपूर्वक भाग लिया और महत्वपूर्ण हेल्थ स्क्रीनिंग सेवाएं प्राप्त कीं।
एयरपोर्ट समुदाय के समर्पण और प्रतिबद्धता को देखते हुए, AAI और स्टेकहोल्डर संगठनों के उन लोगों को एक विशेष सम्मान समारोह में सम्मानित किया गया, जिन्होंने यात्रियों की सुविधा और बेहतरीन सेवा के लिए असाधारण योगदान दिया था।
इस जश्न में “संगीत चर्चा” और भाग लेने वाली एयरलाइंस द्वारा सांस्कृतिक प्रस्तुतियां भी दी गईं, जिससे एयरपोर्ट का माहौल जीवंत और उत्सवपूर्ण हो गया।
टर्मिनल के अंदर बच्चों के लिए ड्राइंग प्रतियोगिता जैसी विशेष गतिविधियां आयोजित की गईं, जिससे नन्हे यात्रियों को एक दिलचस्प और रचनात्मक अनुभव मिला। इसके अलावा, पूरे दिन यात्रियों के आनंद लेने के लिए टर्मिनल में फोटो प्रदर्शनी और सेल्फी पॉइंट भी बनाए गए।
NSCBI एयरपोर्ट के एयरपोर्ट डायरेक्टर विक्रम सिंह ने यात्रियों को बिना किसी परेशानी वाला, सुरक्षित और सुखद यात्रा अनुभव प्रदान करने के लिए एयरपोर्ट की प्रतिबद्धता को दोहराया और NSCBI एयरपोर्ट, कोलकाता में सुचारू और यात्री-अनुकूल सेवाएं सुनिश्चित करने में सभी स्टेकहोल्डर्स के प्रयासों की सराहना की।
सभा को संबोधित करते हुए, रीजनल एग्जीक्यूटिव डायरेक्टर (पूर्वी क्षेत्र) श्री हरगोविंद मीणा ने यात्री सेवाओं में लगातार सुधार करने और क्षेत्र के सभी एयरपोर्ट्स पर ग्राहक-केंद्रित संस्कृति को बढ़ावा देने के महत्व पर जोर दिया। ‘यात्री सुविधा दिवस’ यात्रियों की भलाई, बेहतरीन सेवा और एयरपोर्ट की सुविधाओं व सेवाओं में लगातार सुधार के प्रति एयरपोर्ट्स अथॉरिटी ऑफ़ इंडिया की अटूट प्रतिबद्धता को दर्शाता है।
जारीकर्ता:
कॉर्पोरेट कम्युनिकेशंस विभाग
नेताजी सुभाष चंद्र बोस इंटरनेशनल एयरपोर्ट, कोलकाता
एयरपोर्ट्स अथॉरिटी ऑफ़ इंडिया
🏅✈️ On the occasion of Yatri Suvidha Diwas, Kolkata Airport recognized and felicitated outstanding employees of AAI and stakeholder organizations for their dedication, commitment and exemplary service towards enhancing passenger experience. (1/2)#PassengerFirst #AAI pic.twitter.com/L9Mcul5rLS
— Kolkata Airport (@aaikolairport) June 15, 2026
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